Pflegeberatung nach § 37.3 (2026-08-035)

Die Beratung zu Leistungen des Pflegestärkungsgesetzes erfordert Fachwissen, kommunikatives Geschick und Einfühlungsvermögen. Lernen Sie in diesem Kurs, pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen verständlich und zielgerichtet zu unterstützen. Stärken Sie Ihre Beratungskompetenz durch die Anwendung bewährter Beratungsmethoden. Üben Sie in praktischen Beispielen, wie Sie in unterschiedlichen Gesprächssituationen angemessen argumentieren. So tragen Sie dazu bei, dass Betroffene Leistungen besser verstehen, gezielt nutzen und sich in ihrem Alltag gut begleitet fühlen.

> Grundlagen der Kommunikation
> Aufbau eines Beratungsbesuchs
> Bedarfe erkennen, analysieren und passende Leistungen verständlich beraten
> Nutzenargumentation und professioneller Umgang mit Einwänden

Pflegefachpersonen und Beratungsfachpersonen aus dem Bereich der ambulanten Pflege

Ilse Buchgraber
Zertifizierte empCARE Trainerin, Zertifizierte E-Learning Autorin, Fachbuchautorin, Zertifizierte Erwachsenentrainerin, seit über 20 Jahren Trainerin und Dozentin im Sozialmarkt, Diplom-Oecotrophologin